Cette retraitée de 81 ans, résidant à Vétraz-Monthoux, était à la caisse. Alors que ses articles passaient sur le tapis roulant à l’endroit où on les prend pour les mettre en sac, la cliente a voulu saisir un paquet de café, mais son majeur gauche a été happé par le mécanisme, entre la gomme et la bordure métallique, selon le témoignage qu’elle a livré au Dauphiné Libéré.
« La caissière a immédiatement arrêté le tapis, mais mon doigt était coincé », explique la cliente. Cet accident a nécessité l’intervention des pompiers qui ont conduit la dame aux urgences de l’hôpital d’Annemasse. De là, la blessée a été transférée à la clinique Lamartine de Thonon, où un service spécialisé en chirurgie de la main l’a prise en charge.
La moitié de la phalange a été amputée
Sortie samedi de la clinique, la victime se retrouve avec la moitié de la phalange en moins. « Le bout du doigt était déchiqueté, le chirurgien a dû le couper au niveau de la base de l’ongle ».Soutenue par ses enfants, la dame a décidé de déposer plainte cette semaine, dès qu’elle aura reçu le certificat du chirurgien (samedi, le secrétariat était fermé). Cette famille ne tient pas au scandale, mais estime que ce genre d’accident ne doit pas se produire. « Et si c’était un petit enfant ? », nous dit sa fille.
D’autre part, la dame se souvient très précisément de la manière dont l’accident s’est passé, et affirme que « le tapis était décalé, avec un espace entre la gomme et la bordure, laissant apparaître le mécanisme ».
Joint par téléphone, le directeur du magasin reconnaît cet accident qu’il déplore, mais n’y trouve pas d’explication.
« On a vraiment du mal à s’expliquer la chose, on ne sait sincèrement pas comment cela s’est passé, affirme Gérard Beaugé. C’est un tapis classique, du matériel normalisé, il n’y a aucun souci sur le fonctionnement, nous avons fait vérifier ce matériel par le technicien. C’est un accident malheureux, nous allons recontacter cette personne », ajoute le directeur.
http://www.ledauphine.com/haute-savoie/2011/12/04/une-cliente-se-blesse-le-doigt-dans-le-tapis-roulant-de-la-caisse
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