mardi 31 mai 2011

Les contrôleurs de la SNCF incités à faire du chiffre en verbalisant davantage ?

Plusieurs syndicats de la SNCF ont dénoncé des "pressions" exercées sur les contrôleurs pour les inciter à verbaliser les passagers, en réaction à une note interne de la direction, citée mardi par le Parisien.
Selon le quotidien, une note confidentielle aurait été envoyée en avril aux contrôleurs d'un établissement afin de les exhorter de réaliser "quatre affaires par jour". Un système de bonus inciterait en outre les agents à faire du zèle.

Ces informations n'ont toutefois pas été confirmées par la SNCF. "Nous savons qu'il y a de manière informelle des préconisations, des pressions qui sont faites sur les agents", a déclaré Thierry Nier, responsable fédéral de la CGT, premier syndicat de la SNCF, tout en précisant n'avoir "pas eu connaissance de note officielle".
"Il y a toujours eu un élément rémunérateur au regard des amendes adressées par les contrôleurs, mais y-a-t-il aujourd'hui la volonté d'aller plus loin? Si c'est le cas, nous le condamnons", a-t-il ajouté, en appelant la direction à "énoncer clairement sa position".
SUD-Rail, troisième organisation syndicale au sein de l'entreprise publique, a fustigé une "politique du chiffre", appelant les contrôleurs à "ne pas céder aux pressions hiérarchiques". "La direction SNCF met la pression sur les contrôleurs pour que ceux-ci fassent du chiffre et réalisent des PV", affirme le syndicat, estimant que cette situation "crée des situations conflictuelles qui parfois aboutissent à l'agression".
http://www.midilibre.fr/2011/05/31/les-controleurs-de-la-sncf-incites-a-faire-du-chiffre-en-verbalisant-davantage,327564.php

1 commentaire:

Rvallou a dit…

c'est comme partout, il faut racquetter les français au maximum.
bisous
val